导读：恶劣的经济环境让众多的IT公司萎靡不振，但是蓝色巨人去洋溢着成功的喜悦，IBM的秘诀是什么了？
　　当前恶劣的经济环境让众多IT厂商颇为沮丧，如惠普公司由于今年第一季度全球PC机市场增长缓慢，其2003年度的赢利预期被下调了2美分，其股价在16美元的价位徘徊不前，然而蓝色巨人却洋溢着成功的喜悦，它股价一直稳居在86美元。

　　IBM成功的秘诀是什么了？两年前，当PC市场出现萎靡的迹象时，IBM掌门人已经将蓝色巨人成功地塑造成为一家非PC机公司，因而它躲避了来自PC机市场的强大冲击。众所周知，软件和服务业已经成为了蓝色巨人最重要的一部分，但是除此之外，芯片制造以及存储药物同样在支撑着IBM。总之，只要哪个领域有发展前景，IBM就会将其触角伸向这一领域，同时迅速回避那些不景气的市场。这也许就是蓝色巨人成功的秘密。

　　软件和服务业，撑起IBM半边天

　　在以往硬件产品是蓝色巨人的主打项目。每年IBM公司800亿美元的收入中，服务器、PC机、大型机和打印机业务的收入达到了240亿美元。当去年这一市场的整体销售下滑百分之10，利润减少3个百分点之后，IBM开始有意识地撤离硬件市场。

　　IBM将其更多的精力放在软件和服务业上。去年，IBM的服务业增长了4个百分点，今年增长率更是有望达到两位数字。目前，软件和服务业已经占据公司整体收入的百分之60，其利润的占有率更是达到了百分之80。在刚结束的2003年第一季度，服务业在公司整体收入中的份额已经突破百分之50。

　　去年，蓝色巨人以大手笔收购了普道永华的咨询部门。据美林公司称，IBM已经使普道永华咨询公司扭亏为盈。光是在2002年第四财季，IBM旗下的服务业部门Global Services就新增了价值180亿美元的合同。

　　同时，蓝色巨人还在不断增强其软件部门的实力。去年IBM以21亿美元收购的软件公司Rational Software了，这将大大增强其在软件工具领域的实力。

　　在服务业领域，蓝色巨人最大的竞争对手莫过于惠普公司了，不过来自美林公司的分析家指出，IBM拥有更为成功的外包经验以及更好的商业模式，它将进一步扩大其在企业市场的份额。

　　芯片业，IBM的另一面旗帜

　　当然除了服务业，蓝色巨人还有更多值得称道的东西。无可置疑，IBM的芯片业是它的另一面旗帜。在当前的芯片制造领域，IBM一直处于最受尊敬的公司之列。

　　在270亿美元的硬件产品收入中，IBM的芯片部门Microelectronics占据了不到百分之20的份额，但是这并不意味这一部门重要性的降低。IBM的芯片部门为一系列的重要产品提供“心脏”，从Juniper Networks公司的路由器到Nvidia公司的显卡以及即面市的索尼游戏机Playstation 3。

　　IBM成立了全球第一个AISCs芯片部门，每年为公司带来30亿美元的收入。同时，IBM还是全球第三大芯片铸造设备制造商。

　　目前，蓝色巨人正对其芯片部门进行整合。Microelectronics部门的策略主管Sumit Sadana表示，今后公司将专注于芯片领域的尖端技术。目前在芯片材料研究方面，IBM远远走在了其它公司前面。基于IBM的锗硅化合物半导体，能够开发出性价比更高的无线芯片。

　　同时，IBM正在将其产品线向300毫米晶元过渡。300毫米晶元技术可以大大提高芯片制造的效率，从而大大降低客户的成本。同时，IBM还将为客户提供130纳米以及90纳米工艺的绝缘硅芯片，采用绝缘硅可以大大降低芯片的功耗，因而将在嵌入式芯片领域获得广泛应用。当然，在上述领域，毋庸置疑，蓝色巨人处于领头羊的地位。

　　网络存储，IBM打造另一片天下

　　对于蓝色巨人来说，数据存储业务是它的另一片天下，为其带来滚滚财源。IBM很早就涉足了数据存储设备市场，那时它生产的是磁带机。去年IBM将其低利润的硬盘业务出售给了日立公司，同时开始专注于高利润的企业网络存储基础设施市场。结合其一流的芯片技术，IBM打造业内尖端的网络存储系统。

　　咨询机构阿伯丁集团的分析家Dan Tanner称，在网络存储领域IBM已经赢得了多个第一。IBM首先推出了基于iSCSI协议的SAN产品，同时第一个引入了NAS head。ISCSI是下一代局域网磁盘传输协议，而NAS heads能够将网络存储系统和基于SAN的光纤通道很好的融合在一起。

　　无疑，IBM期望凭借其在网络存储领域的优势颠覆存储巨头EMC，同时将竞争对手Sun以及惠普公司远远抛在后面。

　　当然，蓝色巨人也面对着挑战。首先在服务业领域，其收购的普道永华(PwC)还没有完全融入IBM。其次，芯片部门还需要进一步提高其效率。最后，来自SCO公司的起诉让IBM陷入了相当尴尬的境地。数年以前，IBM从SCO获得了Unix源代码的授权许可。但是SCO声称，在开放源代码项目中，蓝色巨人已经将Unix源代码泄漏出去了。

　　不管怎样，凭借在IT服务业以及芯片制造领域的领头羊地位，再加上在网络存储等领域一流的研发技术，蓝色巨人依然有着很大的伸缩空间，而且它已经证明了它能够适应当前如此恶劣的经济环境。(作者Tiernan Ray)